Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Kasım 2026
1. Biz kimiz
Mirave AI ("Mirave AI", "biz"), yapay zekâ ile şarkı, vokal, müzik videosu ve fotoğraf çekimi oluşturmaya yarayan bir uygulamadır. Uygulama Mert Yener, Türkiye tarafından işletilmektedir. Bize support@mirave.app adresinden ulaşabilirsin.
2. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: e-posta adresin ya da Apple ile giriş veya Google ile giriş kullandığında Apple'ın veya Google'ın verdiği kimlik bilgileri.
- Profil: seçtiğin görünen ad ve eklersen profil fotoğrafın.
- Oluşturduğun içerik: tarifler, şarkı sözleri, üretilen şarkılar, kapak görselleri, çalma listeleri, videolar için yazdığın notlar ve AI Foto çekimleri için anlattığın fikirler.
- Fotoğraf ve videolar: AI Video ya da AI Foto kullanırsan yüklediğin fotoğraflar (bazı video şablonlarında en fazla üç kişi), onlardan üretilen sahne görselleri, ortaya çıkan videolar ve üretilen fotoğraflar.
- Ses kayıtları: ses profili oluşturursan kısa bir ses örneği. Ham kayıt, profil oluşturulduktan sonra silinir.
- Onay ve güvenlik kayıtları: AI Video ve AI Foto için verdiğin onay ("fotoğraftaki kişi benim ya da iznini aldım"; Bebek ve Çocuk çekimlerinde "fotoğraftaki çocuğun ebeveyni ya da yasal vasisiyim"), otomatik güvenlik denetiminin sonucu, tarih-saat, IP adresin ve uygulama sürümü.
- Satın alma bilgileri: Apple'ın ya da Google Play'in ilettiği abonelik durumu, kredi bakiyesi ve satın alma geçmişi. Kart bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Dinleme bilgileri: şarkılarını kaç kez ve ne kadar süre dinlediğin; uygulamadaki dinleme özetini göstermek için kullanılır.
- Cihaz bilgileri: bildirimlere izin verirsen bildirim anahtarı ve uygulama dilin; yalnızca şarkın, videon ya da fotoğraf çekimin hazır olduğunda veya silinmek üzereyken haber vermek için kullanılır.
- Teknik bilgiler: hizmeti çalıştırmak ve sorunları gidermek için istek zamanları ve hata kayıtları gibi temel kayıtlar.
- Kullanım bilgileri: hangi özellikleri kullandığın (örneğin bir şarkı, video ya da fotoğraf çekimi oluşturulduğu veya bir satın almanın tamamlandığı), temel cihaz ve uygulama bilgileri (cihaz modeli, iOS ya da Android sürümü, uygulama sürümü, dil), IP adresinden çıkarılan yaklaşık konumun (ülke ve şehir), rastgele bir uygulama kurulum kimliği ve hesabının rastgele kimliği.
- Çökme ve hata raporları: uygulama çökerse ya da bir hata oluşursa, hatanın teknik ayrıntıları (ne ters gitti, uygulamanın neresinde, cihaz modeli, iOS ya da Android sürümü, uygulama sürümü) ve hesabının rastgele kimliği.
Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics for Firebase'i, çökme ve hata raporları için Sentry'yi kullanıyoruz. İkisinde de reklam özellikleri kapalıdır.
iPhone'da, Facebook ve Instagram'daki reklamlarımızın uygulamaya kullanıcı getirip getirmediğini ölçmek için Meta SDK'yı (Meta Platforms) kullanıyoruz. Uygulamayı kullandığında Meta'ya şunlar bildirilir: uygulama açıldı, hesap oluşturuldu, ilk şarkın, videon ya da AI Fotoğrafın üretildi, abonelik ya da kredi paketi satın alındı (ürün ve fiyat). Cihazının reklam kimliğini (IDFA) toplamıyor, seni izlemek için izin istemiyor; Meta'ya adını, e-posta adresini ya da hesap kimliğini vermiyoruz. Meta bu olaylar için Apple'ın gizliliği koruyan reklam ölçümünü kullanır. Seni başka uygulama ve sitelerde izlemiyoruz. E-posta adresini, adını, fotoğraflarını, sesini ya da içeriğini bu hizmetlere hiçbir zaman göndermiyoruz.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Bu bilgileri istediğin şarkı, vokal, video ve fotoğrafları üretmek, hesabını yürütmek, Apple ya da Google Play üzerinden satın almaları işlemek, izin verdiğin bildirimleri göndermek, destek taleplerini yanıtlamak, kötüye kullanımı önlemek (örneğin sahte ücretsiz deneme hesapları ya da başkasının fotoğrafıyla izinsiz içerik), uygulamayı güvenilir tutmak ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlayıp onları geliştirmek için kullanıyoruz. Fotoğraflarını, sesini ya da içeriğini reklam profili çıkarmak ya da yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmıyor, kişisel verilerini satmıyoruz.
4. Otomatik denetim
AI Video ya da AI Foto çekimi için ödeme alınmadan önce fotoğraf, notların ya da fikrin ve dudak senkronu videolarında şarkı sözleri bir yapay zekâ modeli tarafından otomatik olarak denetlenir. Denetim net görünen bir kişi olup olmadığına ve cinsel, şiddet içeren, nefret söylemi barındıran ya da birini taklit eden içeriğe bakar. Ayrıca fotoğraftaki ana kişinin çocuk olup olmadığını tahmin eder; bu tahmin yalnızca 9. maddedeki kurallar için kullanılır. Denetim kişinin kim olduğunu tespit etmeye çalışmaz. Denetim isteği reddederse ücret alınmaz; farklı bir fotoğraf ya da metinle tekrar deneyebilirsin.
5. Veri paylaştığımız hizmet sağlayıcılar
Her sağlayıcıyla yalnızca işini yapması için gereken bilgiyi paylaşıyoruz:
- Amazon Web Services (sunucu ve depolama, AB – Stockholm bölgesi)
- sunoapi.org (Suno müzik modelleri) ve Mureka (şarkı üretimi: tariflerin, sözlerin ve AI Vokal'de ses örneğin)
- fal.ai ve üzerinde çalışan ByteDance Seedream ve OmniHuman, Kling ve MiniMax gibi görsel ve video modelleri (AI Video ve AI Foto: fotoğrafın, sahne görselleri ve videolarda şarkıdan bir bölüm). fal.ai sonuçların kendi kopyalarını 24 saat içinde siler.
- Anthropic (otomatik güvenlik denetimi, notlarının ve AI Foto fikirlerinin sahne tarifine çevrilmesi ve kısa albüm adları)
- Apple ve Google (giriş; App Store ve Google Play üzerinden ödemeler; Apple için bildirimler)
- Google (Google Analytics for Firebase: 2. maddede anlatılan kullanım istatistikleri, reklam özellikleri kapalı)
- Sentry (Functional Software, Inc.: çökme ve hata raporları, AB – Almanya'da saklanır)
- Meta Platforms (iPhone'da Meta SDK: 2. maddede anlatılan reklam ölçümü olayları; reklam kimliği ve hesap bilgisi olmadan)
Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil yurt dışında işler. Gerektiği durumlarda bu aktarımlar için uygun güvencelere dayanıyoruz.
6. Verileri ne kadar saklıyoruz
- Videolar ve AI Foto albümleri, hazır olduktan sonra 20 gün saklanır ve ardından onlar için yüklediğin fotoğraflarla birlikte otomatik olarak silinir. Telefonuna kaydedebilmen için 3 gün önce uygulamada ve bildirimle hatırlatırız.
- Hesabın, şarkıların, çalma listelerin, ses profilin ve profil fotoğrafın sen silene ya da hesabını silene kadar saklanır.
- Veri kaybına karşı sistemlerimizde otomatik yedekler tutulur. Sildiğin içerik ve hesap bilgileri bu yedeklerde de en geç 35 gün içinde kendiliğinden silinir; bu sürede yedekler yalnızca arıza ya da veri kaybı durumunda geri yükleme için kullanılır.
- AI Video ve AI Foto onay ve güvenlik kayıtları, kötüye kullanım şikâyetlerine ve yasal taleplere yanıt verebilmek için hesabını silsen bile bir yıl saklanır.
- Ücretsiz denemenin tekrar tekrar alınmasını önlemek için, hesap silindikten sonra giriş kimliğinin tek yönlü şifrelenmiş (hash) bir hâli saklanır. Bu değerden e-posta adresine geri dönülemez.
- Google Analytics'teki kullanım bilgileri 14 ay, Sentry'deki çökme ve hata raporları yaklaşık 30 gün saklanır; ardından otomatik olarak silinir.
7. Hesabını silmek
Hesabını, şarkılarını, videolarını, AI Foto albümlerini ve hesap bilgilerini istediğin zaman uygulamada Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden kalıcı olarak silebilirsin. Bu işlem geri alınamaz. 6. maddede sayılan kayıtlar yalnızca orada belirtilen sürelerle saklanır. Ayrıntılar: hesabını nasıl silersin.
8. Hakların
Yaşadığın yere göre (örneğin 6698 sayılı KVKK ya da AB GDPR kapsamında) verilerine erişme, düzeltme, silme ve aktarma, bazı işlemelere itiraz etme ya da kısıtlanmasını isteme hakların olabilir. Bu hakları kullanmak için support@mirave.app adresine yaz. Ayrıca veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunabilirsin.
9. Çocuklar
Mirave AI, 13 yaşın (ya da ülkendeki alt yaş sınırının) altındaki çocukların kendi başına kullanması için tasarlanmamıştır.
- AI Foto: Ebeveyn ya da yasal vasi, Bebek ve Çocuk çekimleri için çocuğunun fotoğrafını yükleyebilir ve bunu her seferinde onaylar. Bu sahneler çocuklar için tasarlanmıştır: çocuk karede tek başınadır ve yaşına uygun giyinmiştir. Bütün AI Foto albümleri gibi fotoğraf ve sonuçlar 20 gün sonra otomatik olarak silinir.
- AI Video: Çocuk fotoğrafı kullanılamaz. Otomatik denetim fotoğraftaki ana kişinin çocuk olduğunu tespit ederse istek, kredi düşmeden reddedilir.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarihi değiştirir, önemli değişiklikleri uygulama içinde bildiririz.
11. İletişim
support@mirave.app